一个产品进入市场前,不仅要有一个明确的市场定位,而且还要有一套与市场定位相适应的市场占位策略、措施来支撑。市场占位如何,将决定一个产品的市场地位。而一个产品的市场地位如何,又是判断一个产品是否成功的标志。因此,市场占位决定市场地位。
营销实践中,市场占位的工作虽然都在做,但并非都能从理论上、战略上、策略上、措施上形成一整套系统的运作方案,往往是对市场占位不太重视,其市场营销的结果便是一个产品投放市场不久就会夭折,从而失去一次又一次的市场机会。所以,一个产品上市前一定要做好市场占位的规划、策划、部署和实施工作。
市场占位的“范围”和“诉求点”
何谓市场占位?它是符合一个产品市场定位战略,并在与之配套的理念、层级、心理、区域、渠道等方面占据的位置和要占有的位置。由此可见,市场占位可以是理念、层级、心理上的占位,也可以是区域、渠道上的占位。
那么,如何理解市场占位?由其概念可知,市场占位除了所要占有的范围,同时还有它的诉求。就其占有范围而言,至少应包括如下方面:一,一个产品“所在行业、企业同类别产品中”占有的位置和要占有的位置;二,一个产品“所在目标市场中经(分)销商心理及其营销通路”占有的位置和要占有的位置;三,一个产品“所在目标市场中消费者心理(包括社会心理因素)”占有的位置和要占有的位置。
从市场占位的占有范围看,具有以下逻辑关系:其一,“实现所在行业、企业中占有的位置和要占有的位置”是目标;其二,“实现所在目标市场中经(分)销商及其心理占有的位置和要占有的位置”是保障与支撑;其三,“实现所在目标市场中消费者心理(包括社会心理因素)”占有的位置和要占有的位置是结果。
而市场占位的诉求点也表达得非常直接,可分为两个方面,一方面是能占有的位置,另一方面是期望占有的位置。总之,“能占有的位置”一定要占有,“期望占有的位置”也一定要实现,只有这样才能达到一个产品市场定位所期望的市场地位。
市场占位“运用”的规律和烟草特殊性
市场占位策略重在运用。如何运用,又取决于对其了解和重视的程度。没有充分了解和高度重视,市场占位也就无法形成对市场定位的支撑。对烟草而言,市场占位策略运用不仅体现着一般规律,由于烟草体制的原因其更具有特殊性。
市场占位最终要看一个产品或一项服务所在目标市场中消费者心理(包括社会心理因素)占有的位置和要占有的位置。我们知道,每个消费者根据个人喜好等因素,均会对某类产品在自己心里有一个自然排列,并基本占据着整个心理空间,而这种状态在一定时期没有较大外部因素条件下一般很难变化。这里所说的消费者,可以是符合市场定位的一般香烟消费者,也可以是一个省级、市级烟草公司的烟草经营管理者。认识市场占位一般规律,最关键的是按照规律办事,绝不能想当然,模糊操作,误人误己,没有成效。因此,无论一个产品市场效果如何,最重要的前提是要进入消费者心理空间,在其心理排列上不断前移,占据符合期望的位置,实现市场定位目标。
所谓特殊性,主要表现在烟草行业专卖专营的体制上,这种体制具有排他性,烟草省市级局(公司)对所辖市场拥有非一般市场企业所具有的调控能力。对山东中烟而言,实施市场占位策略,要将市场占位的起点、过程、落脚点放在省、市级局(公司),无论现在我们或我们产品处在商业公司心理的何种位置,均应按照我们产品的市场定位目标,争取在商业公司心理上占有与我们产品的市场定位对应的位置,并不断前移,以致全部占有。可以想象,我们产品在他们心理的所处位置,也就在一定程度上决定了我们产品在市场上的位置。如果我们产品在商业公司心理处在第一的位置,甚至是绝大部分位置,就会使其想尽一切可能的办法、采取一切可能的措施、实施一切可能的机制来保障我们产品在其市场上的位置。
如何实施市场占位“策略”
实施市场占位策略,是卷烟市场营销过程中的一个必须的尤为关键的环节,甚至也应当成企业战略去规划、策划、部署和实施。
那么,如何实施市场占位策略呢?依己拙见,可否这样:依据公司卷烟品牌的发展战略及定位,尊重市场占位的一般规律和特殊性,满足市场占位的两个基本诉求,按照理念、层级、心理、区域、渠道等方面的排序依次、分类形成一个系统的完善的配套的市场占位规划方案、市场占位策划方案、市场占位实施方案,并按符合方案要求的方式进行部署、组织、实施、监管、考核、奖惩、兑现。
当前,应立即着手实施市场占位的重点,应放在省、市级商业公司决策层的心理占位上,无论如何一定要达到我们的占位目标。只有商业公司为我们腾出心理空间和位置,才能使我们在其区域市场、渠道中有空间和位置,进而实现品牌发展目标、市场营销目标。除此之外,其他几个方面占位也均应做好,使其彼此一致,协调呼应,整体推进,系统最优。
笔者以为,在现行烟草体制下,通过新思维、大手笔、超常规发展的手段,开辟并创建我们独自使用、覆盖全省乃至全国营销渠道平台,在处于“零竞争”的领域实施独家市场占位,为实现“异军突起,后来居上”目标做出铺垫。
来源:销售文库-第一营销网
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