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01 初步与客户接触
02 资料交流
03 观念沟通
04 客户需求调查
05 客户需求分析
06 需求研究
07 问题初步诊断
08 提交项目建议书
09 确认项目建议书
10 开始项目合作
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11 项目实施方案设计
12 行业研究
13 企业发展战略研究
14 企业管理系统研究
15 解决方案设计
16 解决方案研讨
17 解决方案修正
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19 实施流程规划
20 方案完善
21 方案导入培训
22 实施沟通与监控
23 阶段性总结与反馈
24 纠正措施跟进
25 实施效果确认
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26 定期回访
27 远程沟通与交流
28 方案维护与修整
29 最终效果确认并结案
30 项目跟踪和维护
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