咨询项目名称

实施内容

实施时间

员工素质模型开发与评价

-素质研究与开发

-素质模型评估与确认

-员工素质辞典创建

-素质测评

-素质提升规划

3个月内

员工满意指数（ESI）测评与改进

-设计测评模型和指标体系、调查问卷

-开展预调查活动、检验模型指标和问卷

-问卷、指标和模型修正

-开展正式调查活动

-进行调查数据处理和分析

-编写和提交《测评报告》、《改进建议》

-根据需要实施改进活动

根据测评范围2-5个月不等

服务人员招募与职业化发展咨询

-招募程序建立

-招募标准建立

-考核和面试题库和程序建立

-能力与素质测试模型建立

-职业心态塑造和生涯规划

-服务技能修炼和职业形象培养

-上岗见习活动

-正式上岗

1个月内

供电内部培训体系创建与推广

-规划设计S-0JT体系

-设计各岗位各专业教育研究课题和方式

-设计和优化内部讲师制度

-导入S-OJT体系

5个月内

企业职位体系设计

-组织战略诊断

-业务流程分析

-职能部门规划

-岗位职责优化

6个月内

企业薪酬体系设计

-薪酬调查

-薪酬结构规划

-岗位薪酬设计

-薪酬异动

6个月内

供电绩效管理体系建设

-规划绩效管理体系

-提炼公司、部门、岗位KPI、CPI指标

-设计体系运行机制

-开发绩效管理软件

-体系应用辅导

12个月内

农电工组织与绩效管理体系创建

-规范农电工岗位职责和发展规划

-规划农电工工资结构和体系

-提炼、量化和分解农电KPI/CPI指标

-设计绩效考核方法、程序

-建立职位、薪酬、绩效三位一体化组织与绩效管理体系，形成以绩效为核心驱动的体系管理闭环

2个月

供电高层领导力开发项目

-规划供电高层领导力开发体系

-创建供电高层领导者胜任特征模型

-针对个体领导者评估绩效-潜力矩阵

-确定领导力开发范围

-设计领导力研修开发计划

-实施领导力研修开发计划

-衡量领导力开发计划的效果

24个月内